案例研究
Carola Kitchen
Carola Kitchen
分类标签:
Corporate Website / Cloud Infrastructure / Web Development / UI/UX Design & Development / Customer Relationship Management (CRM) / Customized Web Content Management System (WCMS)
公司 简介
公司
简介
Carola Kitchen Sdn Bhd 是一家信誉卓著的马来西亚公司，于 1996 年创立，专门从事客制化橱柜的设计、制造与安装，主要产品为厨房橱柜和衣柜。该公司以一站式厨房解决方案模式闻名，服务范围涵盖从设计到安装的整个过程，并利用铝和各种板材等耐用材料。该公司坚持透明化行销和价格清晰的原则，在创始人深厚的橱柜工艺经验驱动下，已扩展至三间门市和一座工厂。
为什么 需要我们？
01
01
简化客制设计与透明化报价
数码化高接触的销售流程至关重要。必须实施专业的3D 视觉化和即时报价工具，使潜在客户能够配置客制化的橱柜设计、从完整的材料目录中选择（如铝材、低甲醛层压板等），并即时生成详细、准确的报价。此解决方案直接强化了公司对透明化行销的承诺，通过减少人工报价时间，显著加速了销售周期。
02
02
优化制造与库存供应管理
公司扩展至三间门市和一座工厂，需要卓越的营运控制。部署整合的制造执行系统 (MES) 和库存管理平台将是不可或缺的。此系统会将已确认的客户设计直接连接至工厂进行生产，优化切割和组装流程，并提供原材料和五金配件（包括 Blum 等优质品牌）的即时追踪，确保生产效率并最大限度地减少浪费。
03
03
集中化客户与财务关系管理
为了有效管理不断增长的客户群及其提供的金融服务，需要一个强大的云端客户关系管理 (CRM) 系统。此平台必须集中管理潜在客户追踪、安排设计和安装预约，并高效地管理所提供的长达两年的 0% 分期付款计划。集中化确保了在公司扩张过程中仍能维持个性化的服务品质，并为管理层提供了准确的销售预测。
